小さな不安も、しっかりサポート

南波商店では、はじめてご利用いただく方にも安心してお任せいただけるよう、ご依頼から施工完了までの流れをわかりやすくご案内しています。
「どんな流れなんだろう?」「費用はどのくらい?」といった不安や疑問にも丁寧にお応えできるよう、よくあるご質問もまとめております。気になることがあれば、どんな小さなことでも大丈夫ですので、事前にぜひご確認ください。安心してご相談いただけるよう、スタッフがやさしく丁寧にサポートいたします。

サービスご利用の流れ

ご来店

まずはお気軽に店舗まで御来店ください。営業時間中、担当スタッフが外出している場合がございますので、来店前に、予めお電話にて来店時間をお伝え頂ければ、必ずスタッフが在籍するように手配いたします。

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メニュー選定・お見積もり

来店後、ご希望のメニューを選定してください。鈑金塗装など、大幅な施工が必要な物に関してはお見積もりを算出させて頂きます。

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日程調整

施工を行う日程を調整させて頂きます。カーコーティングであれば1〜2日程度での施工が可能です。鈑金塗装などに関してはお見積もり作成後、大体の施工日数をお伝えいたしますので、そちらを参考にして頂き、日程調整させて頂きます。

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施工

ご予約日にお車を当店までお運びください。キーの受け渡し後、施工開始です。

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納車

施工完了後、納車となります。予め当店からご連絡差し上げますので、ご希望のお時間帯で当店までお越しください。

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お支払い

納車後、サービス料金のお支払いをお願いいたします。当店では、現金・クレジットカード・各種キャッシュレスを取り扱っております。

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洗車について

手洗い洗車をご希望のお客様は、スムーズにご案内するため、
事前にお電話でのご予約をお願いいたします。
当店は先着順の予約制となっており、ご予約いただいたお客様を優先してご案内しております。ご希望の日時がお決まりでしたら、お早めのご予約をおすすめいたします。ご予約日時になりましたらご来店のうえ受付をお願いいたします。皆様に快適にご利用いただけるようご理解とご協力をお願いいたします。

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よくあるご質問

クルマの外科医

 
Q. 修理をお願いした時に代車はありますか?

A. ございます。

 
Q. 修理の予約は必要ですか?

A. はい、修理は完全予約制となっております。お待たせすることなくスムーズにご案内するため、事前にお電話またはお問い合わせフォームよりご予約をお願いいたします。ご希望の日時に沿って対応させていただきますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

 
Q. 輸入車でも対応して頂けますか?

A. 当店では全メーカー対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

 
Q. 車検はどのくらい時間がかかりますか?

A. 車検取次受付後、翌日には完了しております。

 
Q. 車検の費用はいつ支払えばいいですか?

A. 車検諸費用は前払いでのお支払いをお願いしております。その他の点検整備料金や部品代などは納車時にお支払いください。

クルマの美容室

 
Q. 新車購入時から時間が経っていますがコーティングを受けられますか?

A. ボディの状態によってボディポリッシングが必要な場合がございます。お車を直接確認させて頂き、ポリッシングと合わせてご利用ください。

 
Q. 他社で別のコーティングを行なっていますが、施工可能ですか?

A. 一度古いコーティングを取り除く必要がございますので、ボディポリッシングが必要となります。予めご了承ください。

 
Q. コーティングのメンテナンスはどれくらいの頻度ですか?

A. 3〜4ヶ月に1度のメンテナンスをおすすめしております。専用のメンテナンスキットをお使いください。また、ご要望あれば、当店でのメンテナンス施工も可能ですので、お気軽にご相談ください。

 
Q. ワックスなどは使用した方がいいですか?

A. コーティング材が剥がれてしまうので、市販のワックス材の使用はお控えください。また、コンパウンド入りの物の使用もコーティング材の劣化に繋がりますので、ご使用をおやめください。